NICOM-EDV, Nicola Tortorelli • Köln-Aachener-Str. 132 • 50189 Elsdorf • Tel.: 02274-6194/3248 • Fax: 02274-906654 • Email: info@nicom-edv.de

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Auswege aus der Wüste!

Die Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen, enden nicht mit der Auslieferung und Einrichtung der Ware. Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme der von uns gelieferten Produkte begleiten wir auf Wunsch unseren Kunden über die gesamte Einsatzdauer dieser Produkte.

 

 

 

 

Support vor Ort (auch stundenweise)

Es gibt immer wieder Situationen, in denen Ausfälle der vorhandenen Hardwaresysteme - egal ob Server, PCs oder das Netzwerk - den Betrieb massiv einschränken.

Anhand einer Analyse Ihres Netzwerks definieren wir mit Ihnen ein individuelles Betriebskonzept auf Grund dessen die Lauffähigkeit der Infrastruktur gewährleistet werden kann.

Somit lassen sich Ausfallzeiten auch ohne eigene Systemadministratoren gering halten.

Installation von Softwaresystemen

Software hat, sowohl im Systembereich als auch bei Anwendungssystemen, eine Komplexität erreicht, welche eine einfache Installation zu einem immer komplexeren Aufgabenbereich werden lässt.

Abgestimmt auf Ihre Arbeitsumgebung installieren und dokumentieren wir Ihnen die Einrichtung von Softwarepaketen auf ihren Systemen.

Allgemeine Wartungsarbeiten

Ein EDV System benötigt im laufenden Betrieb eine regelmässige Überwachung, sowohl die Serversysteme als auch die Arbeitsstationen. Im Rahmen allgemeiner Wartungsarbeiten übernehmen wir für Sie die regelmäßige Kontrolle der eingesetzten Systeme - abgestimmt auf Ihr Betriebskonzept.

Für Kunden mit Wartungsvertrag bieten wir auch Fernwartung an, die bis zu 80% Kosten spart.

Konfiguration vorhandener/neuer Komponenten

Die Stabilität eines EDV-Systems ist im wesentlichen beeinflusst von der Konfiguration der vorhandenen Komponenten. Fehler in der Ersteinrichtung führen im laufenden Betrieb zu Instabilitäten und unvorhergesehenen Abstürzen.

Neben der allgemeinen Wartung übernehmen wir die Konfiguration der vorhandenen und neuen Komponenten um einen ordnungsgemäßen Regelbetrieb herzustellen.

Dokumentation/Inventarisierung von Hard-/Software

Alle Fragen rund um Ihre EDV-Systeme lassen sich nur durch ausreichende Dokumentation sofort beantworten.

100% Verantwortung für Ihre EDV

NICOM - EDV ist Ihr Partner für Cloud Computing

Kümmern Sie sich um Ihre Kernkompetenz, NICOM-EDV sorgt für Ihre reibungslose EDV.

Individuelle Programmierung

Wir bieten ihnen individuell auf Sie und Ihre Bedürfnisse abgestimmte Software, die meist sogar preisgünstiger sind als Standardprogramme.

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